¡Bienvenido a OSI Tickets, el Centro de Soporte de la Oficina de Sistemas de Información de la UPR Cayey!

Con el fin de asegurar una gestión efectiva y adaptada a las necesidades de cada uno de nuestros usuarios, la Oficina de Sistemas de Información ha implementado un sistema de gestión de incidencias basado en tickets. Al formular una petición de asistencia, se le asignará un número de ticket exclusivo, el cual le facilitará el seguimiento del estado y las actualizaciones de su solicitud de forma continua. 

Recuerde que es esencial, para la efectividad de este proceso, que nos proporcione una dirección de correo electrónico oficial al momento de generar su ticket.